Stratégies pour encourager les clients à laisser des avis Google pour une petite entreprise
Gérer les retours négatifs de manière professionnelle est essentiel pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. Le premier réflexe est de ne pas réagir à chaud. Prenez le temps d'analyser la situation, pour bien cerner la cause du retour négatif. Un ton respectueux et professionnel sera plus efficace pour apaiser les tensions. Rappelez